Una vez finalizada la compra comunicate con nosotros vía WhatsApp https://wa.me/5492235065587 con tu Número de orden (ejemplo: #3500) y comprobante de pago. En este medio finalizaremos de coordinar el personalizado de tu mate.
Pero al ser de Algarrobo logramos estandarizar en un gran porcentaje su tamaño, buscando la perfección de forma y tamaño para tus cebadas (antes de realizar la compra pueden consultar los disponibles), la imagen es a modo ilustrativo. Es un producto 100% artesanal. Cuenta con Virola (parte metálica) de Alpaca, forrado en Cuero, con Patas Reforzadas. .
La bombilla es nuestra clásica Bombilla de Acero Bañada de Alpaca.
TIEMPO DE PRODUCCIÓN Y ENVÍO
El despacho lo realizamos entre las 24 a 72 horas hábiles posteriores a la acreditación del pago y/o la coordinación del diseño. Así que anda preparando el agua caliente que cada vez falta menos para que llegue.
Una vez despachado, te llegará un mail con el número de seguiminento (lo enviamos a través de OCA). El tiempo varía según la localidad, que suele ser de 2 a 7 días hábiles. Al abrir un producto, podes calcular el costo y la demora del envío poniendo tu código postal, y a eso le deberías sumar los días estipulados de producción.
¿TIENE GARANTÍA MIS PRODUCTOS?
SI! Brindamos una garantía de 30 días en todos nuestros productos por Fallas de Fábrica notorias que impidan su uso. Si esta situación ocurre, te invitamos a comunicarte a nuestro wpp adjuntando detalles del problema, lo verificaremos e intentaremos resolverlo lo antes posible.
No se aceptaran cambios por PERSONALIZACIONES.
Todos nuestros mates son producidos de forma 100% artesanal, por lo que no hay 2 productos completamente iguales. Teniendo en cuenta que cada mate es producido a mano de forma individual y no por ninguna máquina, siempre buscamos lograr la perfección en cada uno de ellos.
